Che cosa chiama e invia messaggi Amazon Alexa e come funziona?

Perché puoi fidarti

- Sapevi che puoi usare Alexa per chiamare e inviare messaggi agli altri?

La funzione di chiamata e messaggistica Alexa di Amazon ti consente di effettuare e ricevere chiamate, nonché di inviare messaggi tra Dispositivi eco , l'app Amazon Alexa per iOS e Android e Compresse antincendio . È un modo pulito per contattare la famiglia e gli amici. La parte migliore? La funzione è completamente gratuita, poiché funziona tramite Wi-Fi sulla maggior parte dei dispositivi Echo e anche nelle app Alexa.

Ecco tutto ciò che devi sapere su di esso e su come funziona.





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Amazon Alexa Calling and Messaging Che cos

Cosa sta chiamando e inviando messaggi ad Alexa?

La funzione gratuita è stata introdotta per la prima volta nell'originale Amazon Echo Show, ma Amazon ha esteso questa funzionalità ad altri dispositivi Echo e Alexa, quindi ha sviluppato ciò che ora chiamiamo 'Chiamata Alexa' o 'Chiamata e messaggistica Alexa'. Funziona con i dispositivi Echo compatibili, l'app Alexa e funziona con Compresse antincendio .



Non solo puoi effettuare una chiamata utilizzando la funzione, ma puoi anche lasciare un messaggio vocale o inviare un messaggio di testo. La parte migliore della funzione è che è gratuita poiché funziona tramite Wi-Fi (o dati mobili sul telefono), quindi non è necessario investire in un piano di conversazione.

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Come funziona la chiamata di Alexa?

Hai bisogno di un account Amazon e il App Alexa su un dispositivo con Android 6.0 (o versioni successive), iOS 11.0 (o versioni successive) o su un tablet Android Fire. Tutto deve essere configurato utilizzando l'app Alexa, dove troverai la scheda Comunica.

Dopo averlo configurato tramite l'app Alexa, sarai in grado di utilizzare il servizio su tutti i tuoi dispositivi Echo e Alexa, purché sia ​​abilitato su ogni singolo dispositivo, come per impostazione predefinita.



Puoi sincronizzare l'app Alexa con i tuoi contatti sul tuo smartphone e questo consentirà ad Alexa di chiamare i numeri di telefono, il che significa che puoi chiamare dal tuo Echo a un telefono cellulare, ad esempio. In alternativa, puoi usare Alexa per chiamare altri dispositivi Echo che hanno i tuoi contatti. Se non sincronizzi i tuoi contatti, puoi utilizzarlo solo per contattare altri dispositivi Echo o Alexa a cui hai effettuato l'accesso, come un sistema di interfono.

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Tipi di chiamate

Puoi effettuare i seguenti tipi di chiamate:

  • Chiamate da Alexa ad Alexa: Effettua e ricevi chiamate tra dispositivi Echo compatibili (o l'app Amazon Alexa, maggiori informazioni di seguito). Puoi raggiungere chiunque dall'elenco dei contatti del tuo telefono cellulare che disponga di un dispositivo Echo compatibile e che si sia anche registrato per Alexa Calling.
  • Chiamate da cellulare o da rete fissa: Puoi chiamare la maggior parte dei numeri di telefonia fissa o mobile nel Regno Unito, negli Stati Uniti, in Canada e in Messico da un dispositivo Echo compatibile, utilizzare Alexa per raggiungere i numeri supportati salvati nell'elenco dei contatti del tuo telefono cellulare o pronunciare il numero che desideri chiamare.
  • Chiamata dell'app Alexa: Con l'app Amazon Alexa sul tuo smartphone Android o iOS (non disponibile su tablet), puoi effettuare chiamate a numeri di rete fissa o mobile negli Stati Uniti, in Canada e in Messico. Questo ti dà la possibilità di effettuare e ricevere chiamate tra chiunque dall'elenco dei contatti del tuo telefono che abbia l'app Alexa o un dispositivo Echo compatibile e che si sia anche registrato per Alexa Calling and Messaging.
  • Chiamate internazionali: Puoi effettuare e ricevere chiamate internazionali tra dispositivi Echo compatibili e l'app Amazon Alexa. Assicurati solo che il contatto che desideri raggiungere si trovi in ​​una posizione che supporti anche le chiamate Alexa, si sia registrato per le chiamate e i messaggi Alexa e sia elencato nell'elenco dei contatti nell'app Amazon Alexa.
  • Chiamata di gruppo: Puoi configurare gruppi per chiamare nell'app Alexa con un massimo di sette persone, in modo da poter chiamare direttamente quei gruppi.

Nota: Alexa non supporta le chiamate ai numeri dei servizi di emergenza ('911'), numeri a tariffa maggiorata ('1-900'), numeri a tre cifre o prefissi, numeri internazionali (al di fuori di Stati Uniti, Regno Unito, Canada e Messico) e numeri per lettera ('1-800-FLOWERS').

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Configura le chiamate Alexa

Per iniziare con Alexa che chiama per la prima volta, devi registrarti:

  1. Apri l'app Amazon Alexa (sul tuo telefono iOS o Android compatibile).
  2. Apri la scheda Comunica dal menu in basso.
  3. Segui le istruzioni sullo schermo per inserire e verificare le informazioni del tuo telefono.

Alexa utilizza la rubrica del tuo telefono per trovare persone che conosci che hanno l'app Amazon Alexa con Alexa Calling abilitata, in modo che tu possa chiamare anche loro in quel modo.

Per aggiungere o modificare i contatti per Alexa Calling, aggiorna la rubrica locale del telefono e quindi apri l'app Amazon Alexa. I contatti della tua rubrica che utilizzano anche Alexa Calling appariranno automaticamente nell'elenco 'Contatti' nell'app, con gli stessi nomi della tua rubrica.

Puoi sincronizzare automaticamente la rubrica del telefono, oppure puoi aggiungere manualmente contatti, bloccare contatti, aggiungere gruppi, oppure puoi limitare l'accesso ai tuoi contatti preferiti, se hai designato i contatti come preferiti nella tua rubrica.

Effettuare e ricevere chiamate utilizzando un eco

Per avviare una chiamata da un dispositivo Echo compatibile, chiedi ad Alexa di chiamare per nome la persona o il gruppo che desideri contattare. Dovrai pronunciare il loro nome esattamente come appare nella tua app Alexa. Quando chiami qualcuno, suonerà l'app Alexa e il dispositivo Echo, ma puoi specificare di effettuare chiamate a un numero di cellulare, ad esempio. Alexa conferma chi vuoi chiamare prima di passare quella chiamata.

Puoi anche comporre i numeri direttamente, pronunciando ogni cifra (compreso il prefisso) del numero che vuoi chiamare. Ricorda Alexa usa i profili vocali per determinare chi sta effettuando una chiamata. Se disponi di un profilo vocale e Alexa è in grado di riconoscere la tua voce, l'elenco dei contatti viene utilizzato automaticamente.

Puoi chiamare un contatto anche tramite l'app Alexa. Basta selezionare l'icona Comunica nella schermata iniziale, quindi toccare l'icona Contatto nell'angolo in alto e toccare un contatto. È quindi possibile effettuare la chiamata.

Tutte le chiamate o i messaggi in arrivo vengono inoltrati anche all'app Alexa e ai dispositivi Echo. I tuoi dispositivi Echo emetteranno un allarme e annunceranno chi sta chiamando, mentre la tua app Alexa fornirà una notifica. Basta dire 'Rispondi' o rispondere dal telefono per accettare la chiamata. In alternativa, puoi dire 'Ignora' o ignorarlo dal telefono. Sui dispositivi con schermi, avrai anche i pulsanti accetta o rifiuta sullo schermo. Quando vuoi terminare una chiamata, puoi dire 'Riaggancia' o toccare il pulsante di fine chiamata sul telefono.

Mentre una chiamata è attiva, le luci sul tuo dispositivo Echo si illumineranno di verde.

Ecco alcuni comandi di Alexa che puoi dire:

  • Effettua una chiamata a un altro dispositivo Echo: 'Alexa, chiama [Corey]' o 'Alexa, chiama la mia [Famiglia]'
  • Effettua una chiamata a un numero di cellulare o di rete fissa salvato nei tuoi contatti: 'Alexa, chiama il cellulare di [John]' o 'Alexa, chiama [Chris] sul suo telefono di casa' o 'Alexa, chiama [Brandon] al lavoro' o 'Alexa, chiama l'ufficio [della mamma]'.
  • Componi un numero di cellulare o di rete fissa: 'Alexa, chiama [numero]'.
  • Controlla il volume della chiamata: 'Alexa, alza/abbassa il volume.'
  • Riagganciare / terminare la chiamata: 'Alexa, riattacca' o 'Alexa, termina chiamata'.
  • Rispondi alla chiamata: Dì solo 'Rispondi'.
  • Ignora la chiamata: Dì solo 'Ignora'.

Le luci sul tuo Echo rimarranno verdi ogni volta che viene connessa una chiamata, ma se sei già impegnato in una chiamata e ne arriva un'altra, la nuova chiamata verrà automaticamente inviata a un altro dispositivo supportato nella tua famiglia.

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Effettua una chiamata utilizzando l'App Alexa

Per chiamare i tuoi contatti e i numeri di telefono cellulare e fisso supportati:

  1. Apri l'app Amazon Alexa sul tuo telefono.
  2. Seleziona Comunica dalla barra di navigazione in basso.
  3. Seleziona il pulsante Chiama in alto.
  4. Seleziona il contatto che desideri raggiungere, quindi seleziona il suo numero o la chiamata audio Alexa o video chiamata . Se utilizzi entrambi un dispositivo con uno schermo (come Echo Show o Echo Spot), vedrai l'opzione per avviare una videochiamata.
  5. Per terminare la chiamata, seleziona il pulsante Fine sullo schermo.

Cos'altro puoi fare con le chiamate di Alexa?

Invia un messaggio vocale

I messaggi vocali sono un po' come i messaggi vocali. Per inviare un messaggio vocale con l'App Alexa, seleziona l'icona Comunica. Puoi scegliere una conversazione esistente o toccare l'icona Messaggio nella parte superiore della schermata Comunica. Quindi tocca il pulsante blu del microfono nella parte inferiore dello schermo per inviare un nuovo messaggio vocale. Verrà inviato all'app Alexa e al dispositivo Echo del tuo amico.

Per inviare un messaggio vocale con un dispositivo Echo, dì 'Alexa, invia un messaggio a [nome del contatto]'. Per accedere ai tuoi messaggi vocali, vai alla schermata Comunica dell'App Alexa o dì a Echo 'Alexa, riproduci i miei messaggi'.

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Invia un SMS

Per inviare un messaggio di testo con l'app Alexa è sostanzialmente la stessa procedura di cui sopra. Seleziona l'icona Comunica, quindi scegli una conversazione esistente o tocca l'icona Messaggi in alto. Nella schermata successiva, invece di pronunciare il tuo messaggio, digitalo. Il tuo testo verrà inviato all'app Alexa o al dispositivo Echo del tuo amico e anche loro riceveranno una notifica.

Abilita Non disturbare

Se vuoi impedire ad Alexa di avvisarti di chiamate e messaggi, attiva Non disturbare. Dì 'Alexa, non disturbarmi'. Puoi anche programmare Non disturbare nell'App Alexa (Impostazioni > Tutti i dispositivi > Seleziona il tuo dispositivo > Non disturbare > Programmato).

Entra in un contatto

Drop In è una funzione che può essere utilizzata con Echo Show o Echo Spot. Amazon afferma che, nella maggior parte dei casi, probabilmente preferirai utilizzare le videochiamate, ma è disponibile anche Drop In in modo da poter facilmente fare il check-in con un parente anziano o controllare una telecamera nell'asilo. Non dovrai chiamare qualcun altro, ma puoi semplicemente accedere alla videocamera su un altro dispositivo Echo Show.

Puoi scegliere su quali dispositivi Echo Drop In è disponibile e puoi scegliere quali contatti possono avere i privilegi per Drop In su di esso. Se lo desideri, puoi scegliere di non consentire a nessuno di farlo o di limitarlo alla tua famiglia, ad esempio. Per sapere come impostare e utilizzare Drop In, andare qui.

Fare un annuncio

Con Annunci Alexa, puoi chiedere ad Alexa di fare annunci su tutti i dispositivi Echo compatibili della tua famiglia. Pensalo come un citofono a una via. Le persone vicine a un'eco nella tua famiglia sentiranno un breve segnale acustico per indicare che c'è un annuncio in arrivo, quindi l'annuncio verrà riprodotto nella voce di chi sta facendo l'annuncio. Bello, vero?

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Per creare un annuncio Alexa, dì semplicemente 'Alexa, annuncia', quindi pronuncia il tuo annuncio ad alta voce. Puoi anche dire 'Alexa, trasmetti' e, di nuovo, aggiungi il tuo messaggio vocale alla fine. Quindi, ad esempio, puoi dire 'Alexa, trasmetti 'il film sta iniziando'. Tutti nella tua casa a portata d'orecchio di un dispositivo Echo sentiranno un segnale acustico seguito da te che dici 'il film sta iniziando'.

Per alcune frasi Alexa aggiungerà effetti sonori se riconosce particolari parole di attivazione, come 'Alexa, annuncia, la cena è pronta'.

Dall'app Alexa sul telefono, puoi anche andare su Comunica dalla barra di navigazione in basso, quindi selezionare il pulsante Annunci in alto per avviare una trasmissione. Ti verrà data la possibilità di digitare o pronunciare il tuo annuncio ad alta voce e verrà riprodotto immediatamente sui tuoi dispositivi.

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Amazon vende ancora Echo Connect?

No. Amazon ha tranquillamente scontato la sua Accessorio Echo Connect. Puoi usarlo con un dispositivo Echo supportato per effettuare e ricevere telefonate tramite il servizio telefonico di casa. Amazon non ti ha addebitato alcun costo per effettuare o ricevere una chiamata con Echo Connect, anche se dovevi comunque acquistare un telefono fisso di casa o un pacchetto VoIP dal tuo provider di telecomunicazioni locale. Se possiedi questo vecchio accessorio, Amazon ha un Pagina delle domande frequenti che dettaglia come funziona.

Voglio sapere di più?

Amazon ha un pagina qui che dettaglia come funzionano tutte le sue funzionalità di comunicazione. Puoi anche dare un'occhiata ad alcune delle altre utili guide di Alexa:

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